Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 27 вересня 2026 року.

ФОП / ТОВ «IT Kit» (далі — «Компанія», «ми») є офіційним партнером UCS в Україні з продажу, впровадження та обслуговування систем автоматизації Restera (R-Keeper), Shelter та StoreHouse. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо через сайт itkit.com.ua, з якою метою їх обробляємо, кому можемо передавати та які права має користувач щодо своїх даних.

Які дані ми збираємо

Через форму зворотного зв’язку на сторінці «Контакти» ми збираємо дані, які ви вказуєте самостійно: ім’я, номер телефону, електронну адресу та текст повідомлення (включно з полем «Що вас цікавить»).

Автоматично, під час звичайного перегляду сайту, наш сервер та плагін безпеки (Wordfence) фіксують технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера та пристрою, дату й час запиту, відвідані сторінки. Ці дані використовуються виключно для забезпечення роботи та захисту сайту від зловживань (спам, DDoS, спроби злому) і не пов’язуються з вашою особистістю напряму.

Мета обробки персональних даних

  • обробка та відповідь на заявки, надіслані через форму зворотного зв’язку;
  • консультування щодо підбору програмного забезпечення й обладнання, підготовка комерційних пропозицій;
  • організація сервісного обслуговування вже встановлених систем (технічна підтримка, оновлення, виїзд інженера);
  • забезпечення технічної роботи, безпеки та захисту сайту від автоматизованих атак;
  • за наявності вашої окремої згоди — оцінка ефективності рекламних кампаній (наприклад, фіксація факту відправлення форми для рекламних сервісів Google).

Правові підстави обробки

Персональні дані, надіслані через форму зворотного зв’язку, обробляються на підставі вашої явної згоди — надсилаючи форму, ви добровільно надаєте нам ці дані для зв’язку з вами. Технічні дані про відвідування сайту обробляються на підставі законного інтересу Компанії щодо забезпечення безпеки та коректної роботи вебсайту.

Кому передаються дані

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам з маркетинговою метою. Дані можуть оброблятися такими сторонніми сервісами, що діють як наші обробники:

  • хостинг-провайдер, на серверах якого фізично зберігається сайт та база даних;
  • Google (сервіси Google Ads та Google Search Console) — виключно для аналітики ефективності реклами та пошукової видимості сайту, без передачі змісту ваших звернень;
  • поштовий сервіс, через який заявка з форми надходить на електронну адресу Компанії info@itkit.com.ua.

Строк зберігання даних

Дані заявок, надісланих через форму зворотного зв’язку, зберігаються протягом строку, необхідного для обробки звернення та подальшої співпраці, але не довше 3 років з моменту останнього контакту, якщо інше не передбачено законодавством (наприклад, вимогами щодо збереження бухгалтерської документації).

Файли cookie

Сайт використовує технічні файли cookie, необхідні для коректної роботи (наприклад, для запам’ятовування обраної мови інтерфейсу). У разі підключення рекламних кампаній Google Ads можуть застосовуватися рекламні cookie для оцінки ефективності конверсій — без ідентифікації вас особисто.

Ваші права

Ви маєте право будь-коли звернутися до нас, щоб:

  • дізнатися, які саме ваші дані ми зберігаємо;
  • вимагати виправлення неточних даних;
  • вимагати видалення ваших персональних даних з нашої бази;
  • відкликати раніше надану згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав напишіть на електронну адресу info@itkit.com.ua з темою листа «Персональні дані». Ми розглянемо звернення протягом 30 днів.

Контакти

IT Kit, 61000, Харків, вулиця Плехановська, 13Б.
Email: info@itkit.com.ua
Телефон: +380985764545

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна за цією адресою, дата останнього оновлення вказана на початку сторінки.

Політика конфіденційності
Прокрутка до верху