Дата вступления в силу: 27 сентября 2026 года.

ФЛП / ООО «IT Kit» (далее — «Компания», «мы») является официальным партнёром UCS в Украине по продаже, внедрению и обслуживанию систем автоматизации Restera (R-Keeper), Shelter и StoreHouse. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные мы собираем через сайт itkit.com.ua, с какой целью их обрабатываем, кому можем передавать и какие права имеет пользователь в отношении своих данных.

Какие данные мы собираем

Через форму обратной связи на странице «Контакты» мы собираем данные, которые вы указываете самостоятельно: имя, номер телефона, электронный адрес и текст сообщения (включая поле «Что вас интересует»).

Автоматически, при обычном просмотре сайта, наш сервер и плагин безопасности (Wordfence) фиксируют техническую информацию: IP-адрес, тип браузера и устройства, дату и время запроса, посещённые страницы. Эти данные используются исключительно для обеспечения работы и защиты сайта от злоупотреблений (спам, DDoS, попытки взлома) и не связываются напрямую с вашей личностью.

Цель обработки персональных данных

обработка и ответ на заявки, отправленные через форму обратной связи;
консультирование по подбору программного обеспечения и оборудования, подготовка коммерческих предложений;
организация сервисного обслуживания уже установленных систем (техническая поддержка, обновления, выезд инженера);
обеспечение технической работы, безопасности и защиты сайта от автоматизированных атак;
при наличии вашего отдельного согласия — оценка эффективности рекламных кампаний (например, фиксация факта отправки формы для рекламных сервисов Google).

Правовые основания обработки

Персональные данные, отправленные через форму обратной связи, обрабатываются на основании вашего явного согласия — отправляя форму, вы добровольно предоставляете нам эти данные для связи с вами. Технические данные о посещении сайта обрабатываются на основании законного интереса Компании в обеспечении безопасности и корректной работы сайта.

Кому передаются данные

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях. Данные могут обрабатываться следующими сторонними сервисами, выступающими в роли наших обработчиков:

хостинг-провайдер, на серверах которого физически хранится сайт и база данных;
Google (сервисы Google Ads и Google Search Console) — исключительно для аналитики эффективности рекламы и поисковой видимости сайта, без передачи содержания ваших обращений;
почтовый сервис, через который заявка из формы поступает на электронный адрес Компании info@itkit.com.ua.

Срок хранения данных

Данные заявок, отправленных через форму обратной связи, хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и дальнейшего сотрудничества, но не дольше 3 лет с момента последнего контакта, если иное не предусмотрено законодательством (например, требованиями к хранению бухгалтерской документации).

Файлы cookie

Сайт использует технические файлы cookie, необходимые для корректной работы (например, для запоминания выбранного языка интерфейса). При подключении рекламных кампаний Google Ads могут применяться рекламные cookie для оценки эффективности конверсий — без идентификации вас лично.

Ваши права

Вы имеете право в любой момент обратиться к нам, чтобы:

узнать, какие именно ваши данные мы храним;
требовать исправления неточных данных;
требовать удаления ваших персональных данных из нашей базы;
отозвать ранее данное согласие на обработку данных.

Для реализации этих прав напишите на электронный адрес info@itkit.com.ua с темой письма «Персональные данные». Мы рассмотрим обращение в течение 30 дней.

Контакты

IT Kit, 61000, Харьков, улица Плехановская, 13Б.
Email: info@itkit.com.ua
Телефон: +380985764545

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу, дата последнего обновления указана в начале страницы.