Главная

Технику смотрите на странице «Оборудование». Ниже — все программные продукты и модули, которые мы внедряем и обслуживаем.

---

Restera (R-Keeper)

Restera — современное имя системы, которую вы могли знать как R-Keeper: самое надёжное программное обеспечение для автоматизации предприятий индустрии HoReCa — ресторанов, кафе, баров, столовых, фастфуда. Система подходит как для небольшого кафе с одной кассовой станцией, так и для многозальных ресторанов и крупных сетей.

Restera — это всё, что вам нужно для:

• прозрачного бизнеса
• эффективной работы зала и кухни
• полной аналитики заведения
• умного управления и контроля, в том числе удалённого
• повышения лояльности гостей и привлечения новых
• организации правильного складского учёта
• будущей масштабируемости вашего бизнеса
• качественной работы с персоналом

Cash Desk — ключевые возможности

Кассовый модуль Restera отличается гибкостью, универсальностью, безопасностью и расширяемостью. Не требует больших системных ресурсов, работает под Windows или Linux.

• Неограниченное количество типов цен в зависимости от события, типа гостя, периода дня; гибкие модификаторы блюд
• Скидки и наценки — на весь чек, на группы товаров, на определённые позиции заказа, автоматически или вручную
• До 8 одновременно действующих налогов с разными способами расчёта и округления
• Планы залов, ввод заказа по посадочным местам, разделение и объединение заказов
• Комбинированная оплата несколькими валютами / способами оплаты
• Интерактивные отчёты, удалённый контроль через модуль Web-мониторинг
• Журнал всех операций пользователей для предотвращения злоупотреблений

Restera Cloud

Облачная сборка со всеми возможностями и функционалом: станция менеджера, кассовая станция, складской учёт Store House, CRM. Оплата только за время использования — удобно для сезонных заведений. До 72 часов автономной работы кассы без интернета, минимальные требования к оборудованию, быстрое внедрение.

Restera CRM

Управление программами лояльности: бонусные, дисконтные, депозитные и клубные программы в любых комбинациях. Единая система лояльности для Restera и Shelter. Каналы коммуникации с гостем: e-mail, SMS, личный кабинет, сообщения в кассовом чеке.

Restera Delivery

Контролирует качество работы службы доставки на всех этапах и оптимизирует затраты заведения. Модули «Диспетчер», «Оператор», «Агент доставки» (мобильное приложение курьера с построением маршрута) и «Станция курьера». Приём заказов по телефону, сайту или e-mail, «тепловая карта» зон доставки, онлайн-мониторинг курьеров на карте.

Shelter

Современная гостиничная система автоматизации (PMS) — оформляет заезд и выезд гостя за считанные минуты, делает процесс быстрым и комфортным как для гостей, так и для персонала. Подходит для объектов размещения любого формата: гостиница, пансионат, санаторий, база отдыха, апарт-отель, хостел.

Shelter объединяет в единое информационное пространство отдел продаж, службу портье, бухгалтерию, маркетинг, хозяйственную и банкетную службы — от бронирования и поселения до работы со счетами гостей. Отвечает требованиям украинского законодательства: защита персональных данных, работа с фискальными регистраторами, регистрация иностранных и украинских граждан с выгрузкой данных.

Интегрируется с системами управления продажами Channel Manager (WuBook, Travelline) — можно управлять из Shelter продажами номеров сразу на нескольких каналах: Booking.com, Expedia и других, без необходимости заходить в каждый extranet отдельно. Также взаимодействует с Restera и складской системой Store House.

Есть полнофункциональная версия Shelter v.2 и бюджетная версия для мини-отелей Shelter Lite.

Store House и Food Factory — складской учёт

Store House — программа складского учёта, интегрированная с Restera и 1С. Ведёт полный учёт товаров для любой конфигурации бизнеса: от одного небольшого заведения до сети юридических лиц и подразделений.

• Автоматическое движение документов — от продажи на кассе до заказа сырья у поставщика
• Единая калькуляционная карта на все варианты приготовления блюда
• Автоматическое списание товаров по закрытию дня в Restera
• Полный учёт недостач и излишков с отслеживанием до первичных документов
• Приём-передача товара между складами с подтверждением принимающей стороны

Food Factory — мобильное приложение-дополнение к Store House для персонала склада и производства: приём и отпуск товара, печать этикеток со сроком годности, маркировка полуфабрикатов и готовых блюд, инвентаризация на местах. Устанавливается на планшет или сенсорный терминал прямо в заготовочном цехе, не требует специального обучения.

Waiter и Manager — мобильные модули

Waiter — мобильное приложение для официантов, современная альтернатива бумажным блокнотам. Позволяет принять заказ у стола и сразу отправить его на кухню — сокращает время обслуживания и увеличивает оборот заведения в пиковые часы. Работает по Wi-Fi, доступно на iOS и Android.

Manager — расширенная версия с дополнительными правами: изменение количества гостей за столом, закрытие пустых заказов, перенос или удаление блюд, оплата заказа целиком или частично, доступ и права персонала, динамическое ценообразование, контроль сети заведений.

Kitchen Display System PRO (KDS) и VDU

Замена сервис-печати на мониторы, которые визуализируют заказ на кухне и контролируют его выполнение. KDS — для кухни концептуального ресторана, VDU — для фастфуда. Совместимы с Restera, могут заменять сервис-печать или работать вместе с ней. Поддержка сенсорных экранов и обычных мониторов, контроль времени приготовления через отчёты системы.

Второй экран

Дополнительный дисплей, обращённый к гостю, на кассовой станции или POS-терминале. Показывает состав и сумму заказа по мере набора, ускоряет расчёт и снимает вопросы к кассиру.

Электронное меню-борд

Цифровой экран вместо печатного меню — актуальные позиции, цены и фото блюд без затрат на перепечатку. Содержимое меняется централизованно из программы «Менеджер Restera».

Web-мониторинг

Удалённый контроль работы заведения в режиме онлайн — из любой точки мира, через браузер на любом устройстве с поддержкой HTML5, без установки дополнительного ПО.

Киоск самообслуживания

Терминал, за которым гость самостоятельно выбирает блюда по электронному меню и оплачивает заказ картой, не дожидаясь очереди на кассе. Меню на нескольких языках, фото блюд в высоком разрешении. Хорошо снимает нагрузку в часы пик на фудкортах, поднимает средний чек за счёт удобства выбора. Работает совместно с системой «Электронная очередь».

Решения по отраслям

Ресторан и кафе

Базовая конфигурация — кассовая станция и менеджерская станция Restera, складской учёт Store House, мобильный официант, экраны кухни. Для постоянных гостей — модуль лояльности, для контроля работы — удалённый Web-мониторинг. Для небольших форматов (кофейня, бар, кондитерская, кафе до 50 мест) хорошо подходит компактная конфигурация или облачная версия Restera Cloud.

Гостиница, пансионат

Автоматизация на базе Shelter v.2: бронирование, поселение и выселение, работа со счетами, ведение базы гостей, безналичные платежи, взаимодействие с другими системами объекта размещения. Подходит для баз отдыха, пансионатов, гостиниц и апарт-отелей. Мы автоматизировали ряд харьковских гостиниц, среди них — «Кирофф», «Калина», «Этуаль», «Коста Браво», «Биг Хаус», а также гостиницу «Алмаз» в Полтаве.

СПА-салон, солярий, фитнес-клуб, аквапарк

Для заведений с абонементным и сеансовым обслуживанием — программный комплекс «Абонемент»: бронирование процедур и тренировок, учёт посетителей и абонементов, депозитная и кредитная схемы оплаты, гибкие тарифы (почасово, по времени суток, по категории клиента), контроль занятости шкафчиков и ресурсов, интеграция со считывателями карт, турникетами и электронными замками. Есть личный кабинет клиента (покупка абонементов, запись на тренировки, история платежей) и модуль «Абонемент Он-лайн» для отображения расписания на сайте.

Фастфуд

Для сетей быстрого питания — весь набор инструментов ускорения обслуживания: киоски самообслуживания, электронные меню-борды, кассы с дополнительным экраном для гостя, система VDU для связи кухни и зала, технология «Электронная очередь». Решения на базе Restera используют такие сети, как KFC, Burger King, Subway, Cinnabon и другие крупные бренды быстрого питания.

Корпоративная столовая

Restera автоматизирует идентификацию посетителя столовой, расчёт стоимости блюд, учёт компенсации питания сотруднику предприятием, сведение всех данных в единую базу. Через Restera CRM можно настраивать индивидуальные лимиты компенсации по сотрудникам и получать все нужные отчёты по корпоративному питанию.

Семейный развлекательный центр

Система Game-Keeper объединяет игровые автоматы и аттракционы в единую сеть с центральным управлением. Вместо жетонов — пластиковая карта с балансом, что упрощает контроль работы персонала и учёт финансовых операций, а руководству даёт полную отчётность по загрузке и прибыльности аттракционов.

Интеграции

Подключаем Restera к сервисам, которыми заведение уже пользуется:

• Expirenza — Меню, оплата счета, чаевые и отзывы
• ChoiceQR — Собственная доставка и самовывоз, CRM, резервация столов, управление агрегаторами, сбор отзывов, сайт, онлайн-меню. Заказы приходят напрямую в Restera.
• ПРРО Checkbox — Програмний регистратор расчетных операций: фискализация чеков согласно требованиям законодательства Украины, интеграция с кассовой станцией Restera.

Если вам нужна интеграция с другим сервисом — уточните у нас, мы подскажем, возможно ли подключение к вашей конфигурации Restera.