Системы автоматизации ресторанов, кафе, гостиниц и других заведений
IT Kit — партнёр по внедрению и обслуживанию систем автоматизации UCS: Restera (ранее R-Keeper) для заведений питания и Shelter для гостиниц. Работаем по всей Украине. Мы подбираем программное обеспечение и оборудование под ваше заведение, запускаем систему «под ключ» и обслуживаем её всё время работы.
Новое внедрение
Подбор и продажа программного обеспечения и оборудования, настройка под задачи вашего заведения, обучение персонала, запуск системы «под ключ».
Обслуживание действующих систем
Техническая поддержка, обновление версий, доработка конфигурации, ремонт и замена оборудования, выезд инженера — для заведений, где уже установлена любая система.
Restera (R-Keeper)
Restera — современное имя системы, которую вы могли знать как R-Keeper: самое надёжное программное обеспечение для автоматизации предприятий индустрии HoReCa — ресторанов, кафе, баров, столовых, фастфуда. Ниже — модули, из которых состоит комплексное решение Restera, и продукт Shelter для гостиничного бизнеса.
Cash Desk
Кассовый модуль Restera: гибкость, универсальность, безопасность и расширяемость. Не требует больших системных ресурсов, работает под Windows или Linux. Restera — это всё, что нужно для прозрачного бизнеса, эффективной работы зала и кухни, полной аналитики, умного управления и контроля, в том числе удалённого, повышения лояльности гостей, правильного складского учёта, будущей масштабируемости и качественной работы с персоналом.
- Неограниченное количество типов цен в зависимости от события, типа гостя, периода дня; гибкие модификаторы блюд
- Скидки и наценки — на весь чек, на группы товаров, на определённые позиции заказа, автоматически или вручную
- До 8 одновременно действующих налогов с разными способами расчёта и округления
- Планы залов, ввод заказа по посадочным местам, разделение и объединение заказов
- Комбинированная оплата несколькими валютами / способами оплаты
- Интерактивные отчёты, удалённый контроль через модуль Web-мониторинг
- Журнал всех операций пользователей для предотвращения злоупотреблений
Waiter и Manager
Waiter — мобильное приложение для официантов, современная альтернатива бумажным блокнотам: приём заказа у стола с мгновенной передачей на кухню, работает по Wi-Fi на iOS и Android. Manager — расширенная версия с правами на изменение количества гостей, закрытие пустых заказов, перенос и удаление блюд, частичную оплату, динамическое ценообразование и контроль сети заведений.
Restera CRM
Управление программами лояльности: бонусные, дисконтные, депозитные и клубные программы в любых комбинациях. Единая система лояльности для Restera и Shelter. Каналы коммуникации с гостем: e-mail, SMS, личный кабинет, сообщения в кассовом чеке.
Restera Delivery
Контролирует качество работы службы доставки на всех этапах и оптимизирует затраты заведения. Модули «Диспетчер», «Оператор», «Агент доставки» (мобильное приложение курьера с построением маршрута) и «Станция курьера». Приём заказов по телефону, сайту или e-mail, «тепловая карта» зон доставки, онлайн-мониторинг курьеров на карте.
Shelter
Современная гостиничная система автоматизации (PMS) — оформляет заезд и выезд гостя за считанные минуты. Подходит для объектов размещения любого формата: гостиница, пансионат, санаторий, база отдыха, апарт-отель, хостел. Объединяет отдел продаж, службу портье, бухгалтерию, маркетинг, хозяйственную и банкетную службы. Отвечает требованиям украинского законодательства, интегрируется с Channel Manager (WuBook, Travelline), Restera и Store House. Есть полнофункциональная версия Shelter v.2 и бюджетная Shelter Lite для мини-отелей.
Store House и Food Factory
Store House — программа складского учёта, интегрированная с Restera и 1С. Ведёт полный учёт товаров для любой конфигурации бизнеса — от одного заведения до сети юрлиц и подразделений: автоматическое движение документов, единая калькуляционная карта, автосписание по закрытию дня, учёт недостач и излишков, приём-передача между складами.
Food Factory — мобильное приложение-дополнение для персонала склада и производства: приём и отпуск товара, печать этикеток со сроком годности, маркировка полуфабрикатов, инвентаризация на местах. Устанавливается на планшет прямо в заготовочном цехе.
Restera Cloud
Облачная сборка со всеми возможностями и функционалом: станция менеджера, кассовая станция, складской учёт Store House, CRM. Оплата только за время использования — удобно для сезонных заведений. До 72 часов автономной работы кассы без интернета, минимальные требования к оборудованию, быстрое внедрение.
Kitchen Display System PRO (KDS) и VDU
Замена сервис-печати на мониторы, которые визуализируют заказ на кухне и контролируют его выполнение. KDS — для кухни концептуального ресторана, VDU — для фастфуда. Совместимы с Restera, могут заменять сервис-печать или работать вместе с ней.
Второй экран
Дополнительный дисплей, обращённый к гостю, на кассовой станции или POS-терминале. Показывает состав и сумму заказа по мере набора, ускоряет расчёт и снимает вопросы к кассиру.
Электронное меню-борд
Цифровой экран вместо печатного меню — актуальные позиции, цены и фото блюд без затрат на перепечатку. Содержимое меняется централизованно из программы «Менеджер Restera».
Web-мониторинг
Удалённый контроль работы заведения в режиме онлайн — из любой точки мира, через браузер на любом устройстве с поддержкой HTML5, без установки дополнительного ПО.
Киоск самообслуживания
Терминал, за которым гость самостоятельно выбирает блюда по электронному меню и оплачивает заказ картой, не дожидаясь очереди на кассе. Хорошо снимает нагрузку в часы пик на фудкортах, поднимает средний чек за счёт удобства выбора.
Решения по отраслям
Ресторан
Кассовая станция и менеджерская станция Restera, складской учёт Store House, мобильный официант, экраны кухни, модуль лояльности, удалённый Web-мониторинг. Подробнее об автоматизации ресторана →
Кафе, бар
Компактная конфигурация или облачная версия Restera Cloud для небольших форматов — кофейня, бар, кондитерская, кафе до 50 мест. Подробнее об автоматизации кафе и бара →
Доставка, dark kitchen
R_keeper_Delivery, KDS PRO и FoodFactory для служб доставки еды и dark kitchen с несколькими виртуальными брендами под одной крышей. Подробнее об автоматизации доставки →
Гостиница, пансионат
Автоматизация на базе Shelter v.2: бронирование, поселение и выселение, работа со счетами, ведение базы гостей, безналичные платежи, взаимодействие с другими системами объекта размещения. Подходит для баз отдыха, пансионатов, гостиниц и апарт-отелей. Мы автоматизировали ряд харьковских гостиниц, среди них — «Кирофф», «Калина», «Этуаль», «Коста Браво», «Биг Хаус», а также гостиницу «Алмаз» в Полтаве.
СПА-салон, солярий, фитнес-клуб, аквапарк
Для заведений с абонементным и сеансовым обслуживанием — программный комплекс «Абонемент»: бронирование процедур и тренировок, учёт посетителей и абонементов, депозитная и кредитная схемы оплаты, гибкие тарифы (почасово, по времени суток, по категории клиента), контроль занятости шкафчиков и ресурсов, интеграция со считывателями карт, турникетами и электронными замками. Есть личный кабинет клиента (покупка абонементов, запись на тренировки, история платежей) и модуль «Абонемент Он-лайн» для отображения расписания на сайте.
Фастфуд
Для сетей быстрого питания — весь набор инструментов ускорения обслуживания: киоски самообслуживания, электронные меню-борды, кассы с дополнительным экраном для гостя, система VDU для связи кухни и зала, технология «Электронная очередь». Решения на базе Restera используют такие сети, как KFC, Burger King, Subway, Cinnabon и другие крупные бренды быстрого питания.
Корпоративная столовая
Restera автоматизирует идентификацию посетителя столовой, расчёт стоимости блюд, учёт компенсации питания сотруднику предприятием, сведение всех данных в единую базу. Через Restera CRM можно настраивать индивидуальные лимиты компенсации по сотрудникам и получать все нужные отчёты по корпоративному питанию.
Семейный развлекательный центр
Система Game-Keeper объединяет игровые автоматы и аттракционы в единую сеть с центральным управлением. Вместо жетонов — пластиковая карта с балансом, что упрощает контроль работы персонала и учёт финансовых операций, а руководству даёт полную отчётность по загрузке и прибыльности аттракционов.
Интеграции
Подключаем Restera к сервисам, которыми заведение уже пользуется:
- Expirenza — Меню, оплата счета, чаевые и отзывы
- ChoiceQR — Собственная доставка и самовывоз, CRM, резервация столов, управление агрегаторами, сбор отзывов, сайт, онлайн-меню. Заказы приходят напрямую в Restera.
- ПРРО Checkbox — Програмний регистратор расчетных операций: фискализация чеков согласно требованиям законодательства Украины, интеграция с кассовой станцией Restera.
- Telegram — уведомления и отчёты о работе заведения в реальном времени прямо в Telegram-боте, без необходимости открывать Web-мониторинг с компьютера.
Если вам нужна интеграция с другим сервисом — уточните у нас, мы подскажем, возможно ли подключение к вашей конфигурации Restera.